Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten über die Website isolaugusta.com unter Einhaltung der italienischen Gesetzgebung für Fernabsatzverträge (Gv.D. 206/2005 und nachfolgende Änderungen).

Annahme der Bedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklärt der Nutzer, die vorliegenden Bedingungen in all ihren Teilen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Produkte und Verfügbarkeit

Alle angebotenen Produkte werden genau beschrieben. Die Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung und geben das erhaltene Produkt möglicherweise nicht originalgetreu wieder. Die Verfügbarkeit der Artikel wird in Echtzeit aktualisiert, wir können jedoch vorübergehende Nichtverfügbarkeiten nicht ausschließen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert.

Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder andere von Stripe angebotene Systeme erfolgen. Auf der Website werden keine Informationen zur Zahlungskarte gespeichert.

Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt per Expresskurier in einer zertifizierten Sicherheitsverpackung für Flaschen. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage ab Auftragsbestätigung. Es ist möglich, ein Wunschdatum für die Lieferung anzugeben, das wir im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten des Kuriers einzuhalten versuchen.

Widerrufsrecht

Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Nutzer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf ist ausschließlich für unversehrte, ungeöffnete Produkte zulässig, die mit dem Originalkorken und der Originalkapsel versehen sind und deren Etikett nicht beschädigt ist. Die Produkte müssen in der Originalverpackung oder in einer geeigneten Verpackung zurückgegeben werden, die ihren Schutz gewährleistet.

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, außer bei anerkannten Mängeln oder Versandfehlern unsererseits.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Unversehrtheit der zurückgesandten Ware werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode vornehmen, die beim Kauf gewählt wurde.

Kundenservice

Für Informationen oder Unterstützungsanfragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@isolaugusta.com kontaktieren oder die im Kontaktbereich angegebene Telefonnummer anrufen.

Letzte Aktualisierung: November 2025