Traitement informatif des données personnelles (art. 13 et 14, du reglement UE 2016/679)
Aux fins énoncées dans le règlement de l’UE n° 2016/679 sur la protection des personnes physiques pour ce qui concerne le traitement des données personnelles, on vous informe que le traitement des données personnelles que vous avez fournies et acquises par la société Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani Casali Isola Augusta n.1 33056 – Palazzolo Dello Stella (UD), sera traité conformément à la réglementation prévue par ce- ci règlement et les droits et obligations qui en découlent.
1. Pourquoi on va recueiller vos données personnelles (but du ce traitement) et quelles données recueillons-nous?
Notre société Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani recueille les données sur ses clients pour les raisons suivantes:
a) gérer les relations contractuelles avec les clients et pour les obligations légales connexes: nom, prénom, lieu et date de naissance, sexe, adresse, email, numéro de sécurité sociale, document d’identification avec le consentement exprès de l’intéressé, les données personnelles susmentionnées et les données supplémentaires décrites ci-dessous sont collectées, stockées, utilisées et traitées par Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani.
b) pour effectuer une eventuelle analyse statistique adéquate;
c) pour fournir des services de vente personnalisés (par exemple: services d’achats personnels, services d’assistance gratuits, services de courtoisie), pour l’envoi (y compris par courrier ordinaire, courrier électronique, SMS et MMS), social network messagerie instantanée) des communications sur nos produits, sur nos initiatives, ventes exclusives et sur des événements et initiatives similaires organisés par la société Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani, y compris les invitations à nos événements, et enfin pour envoyer des questionnaires pour comprendre la détection de degré de satisfaction des services .
Pour ce qui concerne les buts visés aux points b) et c) ci-dessus, la société Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani. sera en mesure de collecter, d’archivier, utiliser et traiter des informations personelles autres que celles nécessaires à la gestion de la relation contractuelle et remplir les obligations légales, commeon va indiquer ci-dessous à titre d’exemple seulement:
- les données collectées lors des visites dans les magasins, y compris l’utilisation du système Wi-Fi pendant soutout la participation à des manifestations, ou par des procédures de collecte de données en ligne, en remplissant le formulaire à l’adresse https://www.isolaugusta.com/fr/contacte-nous/, processus d’inscription, la création de la zone réglementée, l’utilisation de ces caractéristiques, « signets » et « les recherches enregistrées », ou les achats effectués en ligne ou autres renseignements fournis volontairement par un formulaire sur le site ou que vous avez partagé avec: date de naissance, l’âge, les dates des événements familiaux, profession, passe-temp l’enregistrement des achats individuels, l’utilisation des réseaux sociaux ou ID de social network, téléphone, adresse e-mail , photographie, clips audio et vidéo, nationalité, sexe, langue, catégories de produits préférés, détails des produits achetés, prix, remise, niveau de dépense statistique attribué, mode de utilisation des services accessoires fournis par notre entreprise, préférences sur les services offerts dans le magasin, réponse aux contacts, événements auxquels le client a participé, produits sélectionnés pour l’achat mais pas encore achetés;
La fourniture de données personnelles en rapport avec les finalités visées au point a) est obligatoire et en cas de refus, la société Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani ne peura pas traiter les services contractuels demandés. Aux fins visées au paragraphe 1 lettres b) et c), l’attribution est libre et facultative et l’utilisation des données est soumise à votre consentement. Cependant, le refus éventuel à l’apport des vos donéés ne permettra pas à Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani de poursuivre les objectifs indiqués
Catégories particulières de données: On ne vous demandera pas de fournir et ne traiterons pas vos données personnelles sensibles (par exemple, sur la race, l’origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, etc.) sauf lorsque le traitement des informations est demandé ou autorisé par la loi applicable ou nous avons obtenu votre consentement libre et explicite, exprimé par écrit.
2. Conditions applicables au consentement des personnes mineurs
Le traitement des données personnelles des mineurs est légal lorsque le mineur a au moins 16 ans. Si l’enfant a moins de 16 ans, ce traitement sera légal seulement si le consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Si nous avons des raisons de croire que l’un de nos utilisateurs est mineur et que nous avons obtenu ses donne à caratctère personnel sans le consentement approprié, nous supprimerons ces données dans à brève échéance.
3. Sur quelle base juridique on va traiter vos données?
Le traitement de vos données personnelles est basé sur une ou plusieurs des bases légales suivantes:
- Consentement: on demande votre consentement pour utiliser vos données, pour la publicité et pour nos promotions;
- Services contractuels: votre demande d’achat rendra nécessaire le traitement des données personnelles fournies;
- Obligations légales: lorsque cela est strictement nécessaire, nous traiterons vos données personnelles pour remplir une obligation légale;
- Intérêts légitimes: dans la mesure où notre utilisation n’affecte pas vos droits, nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque nous avons un intérêt légitime à des fins de protection judiciaire et de protection de nos services.
4. Quelles sont les méthodes de traitement de vos données personnelles?
Le traitement est effectué au moyen d’opérations effectuées avec ou sans outils électroniques et consiste en la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, la consultation, le traitement, la modification, la sélection, l’extraction, la comparaison, l’utilisation, interconnextion, bloc , communication, annullation et destruction de données.
Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani n’adopte aucun processus automatisé de prise de décision, y compris le profilage.
5. Combien de temps gardons-nous les données (conservation des données)?
La conservation des données personnelles sera organisée en forme papier et / ou électronique / informatique et pendant le temps strictement nécessaire pour satisfaire aux finalités mentionnées ci-dessus, dans le respect de la réglementation en vigueur.
À des fins de marketing direct, nous conservons vos données pour une période maximale égale à celle requise par la loi applicable (égale à 24 mois).
Les factures, documents comptables et données de transaction seront conserves pendant 10 ans conformément à la loi ( on compris les obligations fiscales aussi).
Dans le cas de l’exercice du droit à l’oubli par la demande d’annulation explicite des données personnelles traitées par le propriétaire, nous vous rappelons que ces données seront conservées, sous une forme protégée et avec un accès restreint, uniquement aux fins de constatation et de répression des délits pour une periode pas plus de 12 mois à compter de la date de la demande et seront ensuite supprimés ou anonymisés de façon irréversible.
6. Que se passe-t-il si je ne fournis pas les données personnelles demandées (refus de fournir des données)?
La fourniture de données à caractère personnel est nécessaire aux fins de l’exécution des activités visées au point 3) et le refus par l’intéressé de fournir des données à caractère personnel implique l’impossibilité d’effectuer pour lui-même les activités.
L’attribution est facultative à des fins promotionnelles et tout refus de donner son consentement par rapport à ces dernières fins n’a pas de conséquences négatives sur l’exécution du bon de commande.
7. Avec qui partageons-nous vos données personnelles (communication de vos données)?
Les données personnelles peuvent etre pris en vision seulement par des personnes autorisées de traitement Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani désigné et possèdant une formation e des instructions pour la manipulation des données personnelles, meme orales.
Le titulaire des données personnelles a confié certains traitements de données à des sujets externes à la structure, qui, dans le cadre de leur activité professionnelle, sont responsables du traitement et ont déclarée de respecter la législation sur la protection des données personnelles.
Les traitements délégués externes concernent l’exécution des obligations comptables, fiscales et des systmèmes fiscaux , la maintenance du hardware et de sofware.
De plus, les données personnelles peuvent également être traitées par les fournisseurs de services, en particulier les administrateurs de notre data base, les services de cloud computing, services d’assistance, services de publicité, les analystes de données, des services multiples envoi de SMS, les entreprises qui fournissent des services expédition / livraison des catalogues et / ou des produits, et les entreprises engagées dans les services postaux de newsletter, matériel publicitaire ou communications promotionnelles, les entreprises engagées dans les services de customer care, les entreprises qui effectuent des recherches d’analyse et de marché, les entreprises qui fournissent des services maintenance des systèmes informatiques. Ces fournisseurs sont tenus par contrat de garantir un maximum de confidentialité. Il ne sont pas pas autorisé à utiliser ou à divulguer vos données personnelles, sauf en ce qui concerne la fourniture de leurs services.
Les données recueillies peuvent également être traitées par des tiers qui sont des contrôleurs de données indépendants, tels que les sociétés qui fournissent des services pour la gestion des paiements par carte de crédit et tax free.
Les données personnelles ne seront en aucun cas diffusées; le Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani ne loue, ne vend ni ne transmet vos données personnelles.
TRANSFERT DE DONNÉES À L’ÉTRANGER – Les données à caractère personnel peuvent être transférées vers les pays de l’Union européenne ou vers des pays tiers par rapport à ceux de l’Union européenne, dans le cadre des objectifs énoncés au point 3).
A l’intéressé sera communiqué s’il esiste ou non une decisione d’adéquation de la Commission européenne.
8. Comment protégeons-nous vos données?
Toutes les données personnelles seront traitées en pleine conformité avec le règlement UE 2016/679 et grace aux dispositions réglementaires supplémentaires sur la protection des données personnelles et des mesures de sécurité de manière à assurer la confidentialité et la sécurité et avec une logique strictement liée aux objectifs ci-dessus.
Nous nous en tenons aux pratiques standard de l’industrie, telles que fire- wall , antivirus mis à jour annuellement, backup sur NAS, accès par mot de passe pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation, mauvaise utilisation ou destruction.
9. Comment mettons-nous à jour, corrigeons-nous, limitons-nous ou supprimons-nous vos données?
L’intéressé peut accéder aux données personnelles fournies, il peut demander à tout moment de limiter l’utilisation de vos données ou de supprimer les données fournies, ou cesser d’envoyer des mises à jour et autres communications en envoyant par courriel à info@isolaugusta.com.
On peut être demandé une copie des données personnelles fournies ou un transfert de celles-ci à une autre personne. Ces demandes seront traitées le plus rapidement possible. Les données seront stockées, si nécessaire, seulement les informations nécessaires pour prévenir la fraude et / ou remplir les obligations légales, où il seront necessaire.
10. En bref, quels sont les DROITS de la partie intéressée:
a) demander une confirmation de l’existence ou non de données personnelles; b) obtenir des informations sur les finalités du traitement, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées et, si possible, la période de conservation; c) s’opposer au traitement à tout moment et également en cas de traitement à des fins de marketing direct; d) s’opposer à un processus automatisé de prise de décision concernant des individus, y compris le profilage; e) demander au responsable du traitement d’accéder à des données personnelles et de les corriger ou les annuler ou limiter leur traitement ou s’opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données; f) retirer son consentement à tout moment sans préjudice la légalité du traitement sur la base du consentement donné avant la révocation; g) de proposer une réclamation au Garant pour la protection des données personnelles – www.garanteprivacy.it.
Ces droits peuvent être demandés en envoyant une communication écrite par courrier électronique à l’adresse suivante Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani – Casali Isola Augusta n.1 33056 – Palazzolo Dello Stella (UD), mail info@isolaugusta.com.
Les droits ci-dessus peuvent être exercés personnellement ou par procuration ou par procuration écrite.
11. Qui est le TITULAIRE du TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est Azienda Agricola Isola Augusta di Massimo Bassani Casali Isola Augusta n.1 33056 – Palazzolo Dello Stella (UD), mail info@isolaugusta.com
Informations 001 REV DU 25 mai 2018